Inhaltliche
Anforderungen an kommunale Websites
Besucher erwarten u.a. aktuelle Informationen, z.B.
Hinweise auf Veranstaltungen.
Diese sollten nicht in den Tiefen der Site versteckt
sein, sondern bereits aufder Startseite zumindest kurz
angerissen werden. Im Idealfall sieht der Besucher bei
jedem Besuch eine modifizierte Stadtseite.
Bürger erwarten Serviceleistungen der Kommune,
die normalerweise vor Ort geliefert werden und dort
zeit- und personalintensiv sind. (Ein Beispiel hierfür
wären Formulare, die der Bürger ausdrucken
und in Ruhe ausfüllen kann.)
Auf der Basis des beschriebenen Anforderungspro-fils
hat boldt-beratung kommunkationssysteme GmbH ein Konzept
entwickelt, mit dem Städte und Gemeinden ihr Online-Angebot
qualitativ und quantitativ optimieren können bei
gleichzeitiger Kostenneutralität. Dabei werden
die interaktiven Möglichkeiten, die das Medium
bietet, effizient eingesetzt. Die Devise lautet: "Intelligente
Technik bedienbar machen."
Webseiten sollen lebendig und aktuell
sein. Diesem Anspruch gerecht zu werden, ist eine Menge
Arbeit oder mit hohen Kosten (ab ca. 30.000 Euro) ver-bunden.
Nur in größeren Kommunen gibt es Mitar-beiter,
die sich ausschließlich um die Präsentation
der Stadt im Internet kümmern.
Die Qualität des Online-Angebots muss daher so weit
wie möglich von personellen Kapazitäten gelöst
werden.
Mit I-SIS können beliebig viele Personen die Web-seiten
redaktionell betreuen. Wer hierbei welche Administrationsrechte
haben soll, wird genau de-finiert und festgelegt. Es ist
nahe liegend, mehreren Mitarbeitern aus unterschiedlichen
Bereichen der Verwaltung die redaktionelle Mitarbeit zu
gestatten.
Darüber hinaus sollten aber auch
externe Interes-sierte in das System eingebundenwerden.
(Verbände, Vereine, Kirchen...)
Je mehr Personen (oder Gruppen) an der
Präsen-tation der Kommune im Internet beteiligt sind,
desto höher ist das Interesse aller Beteiligten vor
Ort. Geben Sie den Bürgerinnen und Bürgern und
ihren Betrieben eine Plattform, sich kreativ einzubringen
und die Stadtseiten inhaltlich mit zu gestalten.
Programmierkenntnisse sind nicht erforderlich.
boldt-beratung Kommunikationssysteme stellt zu dem
Programm ein Handbuch zur Verfügung und führt
auf Wunsch Schulungen durch. |
